Regulamin przewozu osób i bagażu | www.torun.pl

Serduszko w kolorze ukraińskiej flagi

Toruń

Regulamin przewozu osób i bagażu

Regulamin przewozu osób i bagażu w lokalnym publicznym transporcie zbiorowym w Toruniu określa warunki obsługi podróżnych, warunki przewozu osób i bagażu oraz tryb postępowania reklamacyjnego. Regulamin został przyjęty zarządzeniem Prezydenta Miasta Torunia nr 394, z dnia 7 grudnia 2022 r.

W dokumencie uregulowane sa następujące zagadnienia:

  • Zasady korzystania z usług  przewozowych
  • Prawa i obowiązki kierującego pojazdem
  • Informacja pasażerska
  • Zasady wnoszenia opłat za przejazdy komunikacją miejską
  • Zakres uprawnień wynikający z poszczególnych rodzajów biletów
  • Zasady zwrotu biletów
  • Kontrola biletów
  • Postępowanie w sprawach reklamacji oraz skarg i wniosków
  • Postępowanie z rzeczami znalezionymi

Do pobrania:

Powrót

Najczęściej czytane aktualności

  • Kultura, Miasto

    Spędź Dzień Dziecka w Toruniu!

    Instytucje toruńskie przygotowały dla najmłodszych mieszkańców szereg atrakcji z okazji Dnia Dziecka. Publikujemy listę wybranych wydarzeń. Sprawdź jak ciekawie w Toruniu spędzić czas wraz ze swoimi pociechami.
  • Budżet obywatelski mieszkańcow Torunia.
    Miasto

    Torunianie złożyli projekty

    Opublikowana została lista wniosków z propozycjami do budżetu obywatelskiego Torunia na rok 2024. Jest na niej 158 projektów.
  • Inwestycje, Miasto

    Zejście do Wisły zostanie udostępnione

    Z uwagi na sygnały mieszkańców od jutra, tj. 1 czerwca 2023 r. wykonawca udostępni zejście od Bramy Klasztornej do Wisły, co skróci dojście do rzeki i statku turystycznego.
  • Toruńska delegacja z nagrodą na konferencji udarowej
    Miasto

    Szpital Miejski z nagrodą za leczenie udarów

    Specjalistyczny Szpital Miejski im. Mikołaja Kopernika w Toruniu został uhonorowany w Monachium przez Europejską Organizację Udarową (ESO).
  • Miasto

    Toruń dumny ze strażaków

    Uroczysta zbiórka z przekazaniem nagród awansów i wyróżnień oraz prezentów od samorządu – tak 31 maja 2023 r. strażacy Komendy Miejskiej Państwowej Straży Pożarnej uczcili branżowe święto.
  • Widok na oświetloną popołudniowę starówkę z lotu ptaka, fot. Daniel Pach
    Kultura, Miasto

    "The Guardian": Toruń nr 1 w Polsce!

    Toruń jedynką wśród 10 najciekawszych atrakcji turystycznych Polski według brytyjskiego "The Guardian"!

  • Zawodowy krok do przodu

    Ruszyły zapisy do udziału w bezpłatnym projekcie pn. „Zawodowy krok do przodu”, który skierowany jest do osób z orzeczeniem o niepełnosprawności.

  • Poznawali Kowno

    Delegacja Torunia odwiedziła Kowno, gdzie z okazji Dni Miasta spotkali się przedstawiciele miast partnerskich i współpracujących.

  • Spędź Dzień Dziecka w Toruniu!

    Instytucje toruńskie przygotowały dla najmłodszych mieszkańców szereg atrakcji z okazji Dnia Dziecka. Publikujemy listę wybranych wydarzeń. Sprawdź jak ciekawie w Toruniu spędzić czas wraz ze swoimi pociechami.

  • Na Legionów frezowanie

    Gotowe jest już torowisko i sieć trakcyjna na znacznej części nowej linii tramwajowej od przejazdu kolejowo-tramwajowego, wzdłuż ul. Polnej, Ugorów i Watzenrodego do ronda Strobanda. Na pozostałych odcinkach prace jeszcze trwają, ale zbliżają się do ostatniej prostej.

  • Udane przetargi na miejskie nieruchomości

    3 125 000 złotych wpłynie do miejskiej kasy ze sprzedaży dwóch działek inwestycyjnych w przetargach organizowanych przez Wydział Gospodarki Nieruchomościami. Nabywców znalazły tereny przy ul. Pera Jonssona i Rolniczej.

  • Awans Pomorzanina

    KS Pomorzanin Toruń zwyciężył w Eurohockey Club Challenge I. W turnieju w chorwackiej Zelinie „Pomorek” wygrał wszystkie cztery spotkania i w wielkim stylu uzyskał awans do wyższej dywizji.

  • "The Guardian": Toruń nr 1 w Polsce!

    Toruń jedynką wśród 10 najciekawszych atrakcji turystycznych Polski według brytyjskiego "The Guardian"!

  • Prof. Polak z Medalem Honorowym "Thorunium"

    Prezydent Torunia Michał Zaleski wręczył medal 30 maja 2023 r. w Dworze Artusa podczas sesji naukowej z okazji 60. urodzin prof. Wojciecha Polaka. - Jestem zaszczycony, iż kopernikański Toruń może cieszyć się z tego, że ten okrągły jubileusz zechciał Pan Profesor spędzić w naszym mieście - zaznaczył prezydent Michał Zaleski.