Rezerwacja wizyt | www.torun.pl

Toruń

Rezerwacja wizyt

W celu umożliwienia rezerwacji wizyty przez Internet został udostępniony mieszkańcom serwis internetowy, w którym w pięciu prostych krokach można umówić się na wizytę w urzędzie:
1.    Wskaż rodzaj sprawy, jaką chcesz załatwić.
2.    Wybierz lokalizację, gdzie chcesz się zgłosić.
3.    Wybierz termin i godzinę załatwienia sprawy (dostępne są terminy na 30 dni do przodu).
4.    Uzupełnij pola niezbędne do przeprowadzenia rezerwacji (imię i nazwisko/nazwa firmy, numer telefonu komórkowego lub adres e-mail).
5.    Potwierdź swoją rejestrację, wprowadzając kod otrzymany smsem, a otrzymasz kolejnego smsa z informacją o zarezerwowanym terminie wizyty oraz numerze biletu.

Należy pamiętać, aby we wskazanym dniu być 5-10 minut przed umówionym terminem wizyty. System automatycznie umieszcza klienta na liście osób do obsłużenia we wskazanej przez klienta godzinie.

W przypadku, gdy klient nie pojawił się w urzędzie w momencie wywoływania przez system, następuje wywołanie numeru klienta zgodnie z kolejnością pobrania biletu lub godzin rezerwacji.  Klient nie stawił się, więc pracownik wybiera na terminalu przycisk „Nie zgłosił się” i przechodzi do wyboru kolejnego klienta. Po jego obsłużeniu, ponownie automatycznie wywoływany jest klient, który nie stawił się o czasie. Jeśli sytuacja się powtórzy, to znów następuje wezwanie kolejnego klienta. Następnie wykonane jest trzecie wezwanie klienta. Jeśli również wtedy klient nie stawi się, system automatycznie usuwa go z kolejki.

 

Więcej informacji na http://www.um.torun.pl

Najczęściej czytane aktualności

  • Na zdjęciu zaśmiecony trawnik
    Miasto
    Osoby skazane na prace społecznie użyteczne oraz karę ograniczenia wolności pomagają w sprzątaniu przestrzeni publicznej. W tym roku udało im się uprzątnąć aż 39 miejsc na obszarze Torunia.
  • Delegacja z Bolesławca ogląda kompleks basenów letnich
    Miasto, Sport
    W Toruniu gościła delegacja z Bolesławca, która zapoznała się z toruńskimi basenami letnimi. W swoim mieście bowiem planują otworzyć podobną atrakcję dla mieszkańców.
  • Logo Lotos Mentor Cup
    Miasto, Sport
    Sytuacja pandemiczna na świecie nie pozwoliła rozegrać w styczniu zawodów Mentor Cup, które w poprzednich latach ściągały do Torunia wielu utalentowanych i utytułowanych łyżwiarzy figurowych z całego świata. Nie tylko zabrakło rywalizacji na lodzie, ale także finałowej Gali łyżwiarskiej, która zawsze cieszyła się ogromnym zainteresowaniem...
  • Na zdjęciu stojaki z pracami uczniów
    Miasto
    5 maja przypada Europejski Dzień Godności Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną. W ramach obchodów tego święta Szkoła Podstawowa nr 19 w Toruniu zorganizowała szóstą edycję Wojewódzkiego Dnia Godności „Z uśmiechem przez świat – podróż w rytm Konwencji ONZ o Prawach Osób Niepełnosprawnych”.
  • Grafika epidemiczna dla Torunia
    Miasto
    W Toruniu w ciągu ostatniej doby potwierdzono 19 przypadków zakażenia koronawirusem SARS-CoV-2. Dwie osoby zmarły z powodu chorób współistniejących z COVID-19.
  • na zdjęciu seniorka z telefonem
    Miasto
    Od 10 maja 2021 r. rozpoczną pracę rachmistrzowie spisowi, z pomocą których przez telefon można odpowiedzieć na pytania w Narodowym Spisie Ludności i Mieszkań. Jeśli mamy wątpliwości, czy dzwoni do nas prawdziwy rachmistrz, możemy zweryfikować jego tożsamość.
  • Dziś od godziny 14.00 w Toruniu spodziewany jest silny wiatr. Apelujemy o ostrożność!
  • Zmarł Piotr Lisiecki, prezes giełdowej spółki Boryszew - tę tragiczną informację oficjalnie przekazała firma.
  • Kompostowanie to naturalny sposób gospodarowania odpadami biodegradowalnymi – przypomina Wydział Gospodarki Komunalnej Urzędu Miasta Torunia. Ta metoda staje się coraz bardziej popularna i wpisuje się w styl życia less waste. Warto więc pomyśleć o założeniu kompostownika w zabudowie jednorodzinnej.
  • Uwaga! Od 1 lipca 2021 r. każdy zarządca budynku będzie musiał złożyć do CEEB deklarację o sposobie jego ogrzewania.
  • Od 4 maja 2021 r. ponownie możemy odwiedzać muzea i galerie sztuki. Jedną z ciekawszych propozycji wystawienniczych w Toruniu jest wystawa „Malarstwo niderlandzkie i flamandzkie ze zbiorów Zamku Królewskiego na Wawelu” czynna w Ratuszu Staromiejskim.
  • Najlepszy siatkarz świata - Wilfredo Leon Venero - stawia na Toruń! W mieście Mikołaja Kopernika inwestuje w klub siatkarski oraz w akademię, której celem będzie wychowanie kolejnych siatkarskich pokoleń. O swoich planach opowiedział podczas konferencji prasowej w dniu 4 maja 2021 r.
  • Cztery monodramy zaprezentowane zostaną w ramach Toruńskich Spotkań Jednego Aktora. Na pokazy online zaprasza 7-9 maja 2021 r. Teatr Baj Pomorski.
  • 6 pomieszczeń oczekuje na kolejnych użytkowników. TCAL 2.Piętro zaprasza wszystkie zainteresowane organizacje pozarządowe.