Tytuł projektu:
Wdrożenie usprawnień organizacyjnych w Miejskim Ośrodku Pomocy Rodzinie w Toruniu
Program Operacyjny:
Program Operacyjny Wiedza Edukacja Rozwój
Oś Priorytetowa II „Efektywne polityki publiczne dla rynku pracy, gospodarki i edukacji”
Działanie 2.5 „Skuteczna pomoc społeczna”
Realizator:
Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Toruniu
Dane finansowe:
Koszt całkowity: 331 000 zł
Kwota dofinansowania: 331 000 zł
Źródła dofinansowania: Europejski Fundusz Społeczny
Termin realizacji:
01.04.2017 r. - 31.12.2018 r.
Data podpisania umowy o dofinansowanie:
28.04.2017 r.
Opis projektu:
Celem projektu było wdrożenie w Miejskim Ośrodku Pomocy Rodzinie w Toruniu usprawnień organizacyjnych polegających na oddzieleniu pracy administracyjnej od pracy socjalnej oraz usług socjalnych. Działaniami reorganizacyjnymi objętych zostało łącznie 52 pracowników w 3 Zespołach Usług Społecznych (Zespół Usług Społecznych nr I, III i IV), stanowiących 63% ogółu pracowników zatrudnionych w Dziale Usług Społecznych. W wyniku przeprowadzonych działań nastąpiła zmiana systemu organizacyjnego pracy pracowników, w którym szczególny nacisk położono na wyodrębnienie pracy socjalnej i usług socjalnych.
Zrealizowano następujące działania:
Zadanie 1
Przygotowanie Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie do wprowadzenia zmian w funkcjonowaniu Ośrodka:
• organizacja spotkań informacyjnych z pracownikami zaangażowanymi w reorganizację:
• omówienie zaproponowanych zmian w funkcjonowaniu Ośrodka, zgłoszenie sugestii, uwag, wskazanie wąskich gardeł;
• rekrutacja pracowników do poszczególnych zespołów/stanowisk;
• omówienie założeń modelu wprowadzanych zmian, poddanie do konsultacji pracownikom;
• opracowanie modelu zawierającego: standardy pracy socjalnej i usług socjalnych, katalogu usług socjalnych, procedury obiegu dokumentów i współpracy między zespołami/stanowiskami;
• opracowanie projektu statutu, projektu regulaminu i schematu organizacyjnego Ośrodka.
Zadanie 2
Doposażenie stanowiska pracy koordynatora ds. merytorycznych zatrudnionego na potrzeby realizacji projektu.
Zadanie 3
Wdrażanie w Miejskim Ośrodku Pomocy Rodzinie w Toruniu nowego modelu funkcjonowania Ośrodka:
• utworzenie zespołów/stanowisk związanych z oddzieleniem pracy socjalnej od pracy administracyjnej we wskazanych zespołach (Zespół Usług Społecznych nr I, III i IV),
• zaakceptowanie przez Radę Miasta Torunia Statutu MOPR,
• zaakceptowanie przez Dyrektora MOPR i Prezydenta Miasta Torunia Regulaminu i schematu organizacyjnego, opracowanie modelu wdrażania usprawnień organizacyjnych,
• wprowadzenie zarządzenia Dyrektora MOPR wdrażającego wypracowane standardy.
Zadanie 4
Realizacja pracy socjalnej i usług socjalnych według przyjętego modelu:
• realizacja pracy według przyjętego modelu w wyodrębnionych zespołach/stanowiskach z wykorzystaniem opracowanych metod, narzędzi i technik;
• monitoring wprowadzanych zmian;
• raport z wypracowanych i wdrożonych standardów;
• końcowa ocena modelu oraz stopnia jego wdrożenia.
Zadanie 5
Działania wspierające proces wdrażania usprawnień organizacyjnych w MOPR poprzez przeprowadzenie szkolenia z superwizji pracy socjalnej.
Dzięki realizacji projektu nastąpiła poprawa obsługi osób zgłaszających się do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Toruniu poprzez zmianę organizacji pracy ośrodka, obejmującą wprowadzenie rozwiązań optymalizujących wykorzystanie kompetencji zatrudnionych w nim pracowników socjalnych.
Projekt zakończony pod względem rzeczowym i finansowym.
Metryczka projektu