W związku z nasileniem pandemii koronawirusa na terenie kraju, w Urzędzie Miasta Torunia obowiązują zaostrzone zasady rygoru sanitarnego.

Każda osoba wchodząca na teren urzędu ma mierzoną temperaturę. Obowiązuje zasada wcześniejszego umawiania wizyt w wydziałach na konkretny dzień i godzinę (poprzez system kolejkowy, telefonicznie, mailowo lub system Moje Auto SMS), z wyjątkiem referatu zgonów USC, kasy oraz PIUM przy ul. Wały gen. Sikorskiego 8.

Sprawdź, jak wygodnie umówić wizytę w Urzędzie Miasta Torunia.

• Interesanci są zobowiązani do noszenia w budynkach urzędu maseczek, dezynfekcji rąk lub założenia rękawiczek jednorazowych. Maseczkę i rękawiczki muszą mieć również obsługujący petentów urzędnicy.
• Ruchem wchodzących osób kierują pracownicy ochrony, a w budynkach bez ochrony - pracownicy działów, którzy wprowadzają i odprowadzają interesantów do wyznaczonych miejsc obsługi. W obiektach urzędu zostały wygrodzone strefy oczekiwania i obsługi interesantów z zachowaniem dystansu 1,5 m.
• Do wrzucania korespondencji papierowej służą urny znajdujące się przy wejściach do 7 budynków Urzędu: przy ul. Wały gen. Sikorskiego 8 i 25, ul. Grudziądzkiej 126 b, ul. Batorego 38/40, ul. Fałata 39, ul. Legionów 220 i ul. Bydgoskiej 5. Tam również można otrzymać potrzebne formularze w najczęściej załatwianych sprawach.
• Surowsze reguły postępowania obowiązywać będą także wewnątrz urzędu. Spotkania służbowe są co do zasady organizowane online, a kontakty pracowników odbywają się poprzez e-mail i telefon.
• Urzędnicy zostali zobowiązani do stosowania zasad sanitarnych i zachowania dystansu w pomieszczeniach biurowych (jeden pracownik na pomieszczenie lub przegrody między biurkami). Korespondencja między działami odbywa się elektronicznie, a niezbędna papierowa – wyłącznie za pośrednictwem kancelarii urzędu, w ustalonych godzinach.
• Urzędnicy mają też obowiązek zgłaszać przełożonym wszelkie niepokojące objawy chorobowe, mogące wskazywać na zakażenie Covid-19 (gorączka, kaszel, duszności, bóle mięśni, zmęczenie, utrata węchu czy smaku).

Powyższe zasady mają na celu ograniczenie działań i czynności które mogą powodować zakażenia, a w konsekwencji zwiększenie bezpieczeństwa wszystkich pracowników Urzędu Miasta Torunia oraz interesantów. Ewentualne złagodzenie zasad sanitarnych będzie zależało od rozwoju sytuacji epidemiologicznej w kraju i zmian w przepisach prawa.