Informacja o przyjmowaniu interesantów w sprawach skarg i wniosków w Urzędzie Miasta Torunia:

1. Prezydent Paweł Gulewski przyjmuje interesantów, w tym także w zakresie skarg i wniosków, w każdy wtorek w godz. 8:30-10:00 - po wcześniejszym umówieniu terminu spotkania, najlepiej telefonicznie, pod nr sekretariatu: 56 611 87 34.
    
2. Wiceprezydent Rafał Pietrucień przyjmuje interesantów, w tym także w zakresie skarg i wniosków, w każdy czwartek w godz. 9:00-11:00 - po wcześniejszym umówieniu terminu spotkania, najlepiej telefonicznie, pod nr sekretariatu: 56 611 87 52.
    
3. Wiceprezydent Dagmara Zielińska przyjmuje interesantów, w tym także w zakresie skarg i wniosków, w każdy czwartek w godz. 9:00-11:00 - po wcześniejszym umówieniu terminu spotkania, najlepiej telefonicznie, pod nr sekretariatu: 56 611 87 52.
    
4. Wiceprezydent Adam Szponka przyjmuje interesantów, w tym także w zakresie skarg i wniosków, w każdy wtorek w godz. 8:30-10:00 - po wcześniejszym umówieniu terminu spotkania, najlepiej telefonicznie, pod nr sekretariatu: 56 611 87 34.
    
5. Skarbnik Aneta Pietrzak przyjmuje mieszkańców, w tym także w zakresie skarg i wniosków - codziennie od godziny 13:00, po wcześniejszym ustaleniu terminu w sekretariacie.
    
6. Sekretarz Przemysław Kuczkowski przyjmuje mieszkańców, w tym także w zakresie skarg i wniosków - codziennie od godziny 13:00, po wcześniejszym ustaleniu terminu w sekretariacie.
    
7. Kierujący działami Urzędu Miasta Torunia - codziennie od godziny 13.00, po wcześniejszym ustaleniu terminu we właściwym sekretariacie.
    
8. Pozostali pracownicy - w godzinach pracy działu, w którym są zatrudnieni.

Koordynowaniem rozpatrywania skarg  i wniosków w Urzędzie Miasta Torunia zajmuje się Biuro Obsługi Urzędu Referat Organizacji, ul. Wały gen. Sikorskiego 8, pokój 63c.