Centrum Wsparcia Biznesu uruchomiło nowoczesny, zaawansowany technologicznie serwis torun.direct - platformę stworzoną z myślą o inwestorach, przedsiębiorcach oraz partnerach gospodarczych zainteresowanych rozwojem działalności w Toruniu.

Nowa odsłona portalu pełni funkcję kompleksowego narzędzia operacyjnego, integrując sztuczną inteligencję, interaktywne mapy, wielojęzyczną komunikację oraz najnowsze technologie webowe. Serwis wzmacnia działania promocyjne miasta, usprawnia procesy obsługi inwestorów i podnosi konkurencyjność Torunia na rynku inwestycyjnym.

- Nowoczesny serwis to dziś nie tylko strona internetowa, ale pełnoprawna platforma technologiczna, która wspiera komunikację z inwestorami, zapewnia szybki dostęp do danych i buduje wizerunek miasta jako innowacyjnego ośrodka gospodarczego. Taki właśnie cel sobie postawiliśmy i udało nam się go osiągnąć - podkreśla Łukasz Szarszewski, dyrektor Centrum Wsparcia Biznesu w Toruniu.

DirectAI – inteligentny asystent nowej generacji

Jednym z kluczowych elementów platformy jest inteligentny asystent DirectAI, który znacząco wykracza poza standardowe chatboty. System wykorzystuje zaawansowane modele językowe oraz zestaw dedykowanych komend, aby precyzyjnie interpretować intencje użytkownika i prowadzić naturalną, kontekstową rozmowę.

Najważniejsze funkcje:

• automatyczne generowanie leadów inwestorskich – AI tworzy kompletny formularz zgłoszeniowy na podstawie rozmowy z użytkownikiem i przekazuje go bezpośrednio do opiekuna inwestora,
• obsługa wielojęzyczna – automatyczna komunikacja w języku użytkownika,
• wsparcie decyzyjne – rekomendacje dotyczące terenów inwestycyjnych, infrastruktury i dostępnych form wsparcia, co znacząco skraca czas kontaktu z inwestorem.

AI-Powered Search – inteligentna wyszukiwarka semantyczna

Platforma została wyposażona w zaawansowaną wyszukiwarkę opartą na sztucznej inteligencji, która analizuje znaczenie zapytań, a nie tylko dopasowanie słów kluczowych.

Najważniejsze funkcjonalności:

• wyszukiwanie semantyczne oparte na AI,
• fuzzy search eliminujący błędy i literówki,
• kontekstowe podpowiedzi wyników,
• wyszukiwanie treści w wielu wersjach językowych.

Interaktywna Mapa Inwestycji - wielowymiarowa analiza terenów

Jednym z najbardziej zaawansowanych modułów jest interaktywna mapa terenów inwestycyjnych, integrująca dane przestrzenne, wizualizacje i informacje o otoczeniu biznesowym.

Najważniejsze funkcje:

• prezentacja działek inwestycyjnych,
• wizualizacja otoczenia gospodarczego,
• integracja z Google Maps,
• widoki 360° i wirtualne spacery,
• prezentacja firm i potencjalnych partnerów biznesowych.

Technologia SPA - szybkość i responsywność

Serwis został zbudowany w architekturze SPA (Single Page Application), co zapewnia:

• natychmiastowe przejścia między sekcjami,
• wysoką responsywność,
• doświadczenie użytkownika porównywalne z aplikacjami mobilnymi,
• pełną optymalizację pod urządzenia mobilne.

Dostępność cyfrowa i inkluzywność (WCAG 2.1)

Platforma spełnia najwyższe standardy dostępności cyfrowej, oferując m.in.:

• tryb wysokiego kontrastu,
• dynamiczne nadpisywanie stylów,
• pełną obsługę ikon wektorowych w trybie dostępności,
• możliwość regulacji wielkości czcionki,
• funkcję narratora opartą na wbudowanych silnikach syntezy mowy, wspierającą audiodeskrypcję i wygodę użytkowników mobilnych.

Serwis dostępny jest w trzech wersjach językowych: polskiej, angielskiej i niemieckiej.

Integracje danych i infrastruktura technologiczna

Platforma korzysta z wielu źródeł danych i usług infrastrukturalnych, w tym:

• danych statystycznych GUS,
• map i danych przestrzennych Google,
• globalnej infrastruktury CDN i zabezpieczeń Cloudflare.

Zapewnia to wysoką wydajność, bezpieczeństwo oraz odporność na przeciążenia.

Generatywna AI - nowy wymiar materiałów promocyjnych

System wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję do tworzenia materiałów marketingowych, umożliwiając:

• generowanie grafik promujących tereny inwestycyjne,
• przygotowanie wizualizacji inwestycji,
• tworzenie krótkich materiałów wideo wspierających promocję miasta.

Dzięki temu miasto może szybko przygotowywać atrakcyjne i spójne materiały dla inwestorów.

- To zaawansowany, unikalny w skali kraju serwis, który w przejrzysty i nowoczesny sposób prezentuje ofertę inwestycyjną Torunia. torun.direct to aktualności gospodarcze, strefa inwestora, interaktywna prezentacja firm, oferta terenów oraz - już wkrótce - moduł „extra praca”. Zachęcam do korzystania - podsumowuje Łukasz Szarszewski.

Platforma została uruchomiona 8 marca w wersji beta. Oznacza to, że serwis jest w fazie testów i uzupełniania treści, jednak większość kluczowych funkcjonalności jest już dostępna dla użytkowników.

Tekst: Łukasz Szarszewski, CWB