Wydział Ochrony Ludności Urzędu Miasta Torunia przypomina o najważniejszych zasadach bezpieczeństwa użytkowania urządzeń i instalacji gazowych w budynkach mieszkalnych.

Gdy ulatnia się gaz:

• otwórz szeroko okna i drzwi tak, aby spowodować przewiew, 
• zamknij kurek gazu w mieszkaniu, 
• nie używaj otwartego ognia, 
• nie włączaj żadnych urządzeń elektrycznych i światła, 
• powiadom osoby mieszkające w pobliżu o zagrożeniu i opuść budynek, 
• nie posługuj się telefonem (nawet komórkowym) w mieszkaniu, 
• powiadom Pogotowie Gazowe tel. 992, korzystając z telefonu na zewnątrz.

Zagrożenia mogące powstać przy użytkowaniu gazu wynikają przede wszystkim z braku należytej dbałości o instalację i urządzenia gazowe. W celu uniknięcia pożaru czy wybuchu gazu lub ograniczenia ich skutków należy się kierować niżej wymienionymi zasadami:

1. Użytkownicy zobowiązani są do utrzymywania instalacji gazowej w dobrym stanie  technicznym (nie dopuszczać do uszkodzeń mechanicznych i korozji);
2. Gazomierz znajdujący się poza lokalem odbiorcy powinien być przez niego zabezpieczony  przed osobami niepowołanymi;
3. Wszystkie odbiorniki gazu powinny być utrzymane w czystości i dobrym stanie technicznym (pojawienie się sadzy, lub żółty płomień na palniku to oznaki wadliwego spalania gazu);
4. Odbiorniki gazu powinno się eksploatować zgodnie z instrukcją producenta (np. nie wolno używać kuchenek gazowych do ogrzewania pomieszczeń);
5. Włączone odbiorniki gazu powinny być na bieżąco kontrolowane, chyba, że ich konstrukcja jest przystosowana do pracy bez dozoru;
6. Gotowane ciecze na kuchenkach gazowych również należy kontrolować w celu uniknięcia wykipień, zgaszenia płomienia i niekontrolowanego wypływu gazu. Po zakończeniu  pracy należy dokładnie zakręcić kurek gazowy;
7. Właściciel budynku mieszkalnego lub zarządzający budynkiem wielorodzinnym co najmniej raz w roku powinien wykonać przegląd techniczny i badanie szczelności instalacji gazowej oraz sprawdzić drożność przewodów kominowych. Czynności te mogą wykonać osoby posiadające odpowiednie uprawnienia;
8. Zabronione jest dokonywanie samowolnie we własnym zakresie przeróbek , napraw   instalacji i urządzeń gazowych oraz podłączeń dodatkowych odbiorników gazu bez uzgodnienia z rozdzielnią gazu;
9. Użytkownikom urządzeń gazowych nie wolno pobierać gazu z pominięciem gazomierza, przerabiać, naprawiać, malować gazomierzy oraz zatykać otwory wentylacyjne i nawiewne w pomieszczeniach, w których zamontowane są odbiorniki gazu;
10. Do zasilania urządzeń gazowych może być stosowany gaz płynny w butlach (propan - butan), pod warunkiem instalowania w jednym mieszkaniu, w warsztacie lub lokalu  użytkowym nie więcej niż dwóch butli, przyłączonych do urządzeń gazowych, o zawartości gazu do 11 kg każda:

• butle powinny być umieszczone w odległości co najmniej 1,5 m od urządzeń promieniujących ciepło (grzejniki, piece itp.), z wyłączeniem zestawów kuchni gazowych  oraz ogrzewaczy promiennikowych i konwekcyjnych z szafkami na butle.
• butle należy umieszczać z dala od urządzeń powodujących iskrzenie.
• butle należy instalować w pozycji pionowej oraz zabezpieczyć przed uderzeniem, przewróceniem lub przypadkowym przemieszczeniem.
• temperatura pomieszczeń, w których instaluje się butle nie może przekroczyć 35 oC.

Gaz ziemny jest jednym z najbardziej bezpiecznych nośników energii przy zachowaniu podstawowych zasad bezpieczeństwa. Istotną rolę w bezpiecznym użytkowaniu paliwa i zapobieganiu awariom odgrywają służby Pogotowia Gazowego.

Pogotowie Gazowe prowadzi całodobowy dyżur i jest przygotowane do natychmiastowej interwencji w przypadku ulatniania się gazu. Wszystkie zgłoszenia dotyczące interwencji Pogotowia Gazowego są rejestrowane. 
W przypadku zaistnienia jakiegokolwiek zagrożenia, należy natychmiast zgłosić ten fakt do Pogotowia Gazowego pod bezpłatny numer telefonu 992.