Miasto przeprowadzi pogłębione badania jakości życia w Toruniu. Szczegółowej analizie poddane zostaną te sfery, które w 2012 roku otrzymały od mieszkańców niższe noty niż pozostałe. Są to: bezpieczeństwo, przedsiębiorczość, pomoc społeczna i profilaktyka zdrowotna oraz ochrona zdrowia.
Będzie to kontynuacja badania przeprowadzonego w minionym roku. Wówczas starano się uzyskać kompleksową ocenę zadowolenia mieszkańców, uwzględniającą przede wszystkim te sfery życia, na które ma wpływ samorząd (choć w niektórych przypadkach, np. opieki zdrowotnej, ten wpływ jest znikomy). Ankieterzy prowadzili wywiady składające się z 42 pytań, które podzielone były na dwanaście działów obejmujących różne aspekty życia w mieście: 1) infrastruktura drogowa, 2) gospodarka komunalna, 3) mieszkalnictwo, 4) pomoc społeczna i profilaktyka zdrowotna, 5) edukacja, 6) sport i rekreacja, 7) komunikacja zbiorowa, 8) kultura, 9) bezpieczeństwo w mieście w zakresie działania Straży Miejskiej, 10) estetyka i czystość miasta, 11) rozwój przedsiębiorczości, 12) partycypacja społeczna.
Prawie 70 % badanych torunian uważało, że w naszym mieście żyje się dobrze i wystawiło Toruniowi pozytywną ocenę. Torunianie wysoko oceniali działania samorządu w zakresie dbałości o estetykę i czystość miasta, dostępności szkół podstawowych, gimnazjalnych i ponadgimnazjalnych, dobrze oceniali stan i wyposażenie budynków szkolnych oraz poziom nauczania, pozytywnie ocenili jakość oznakowania ulic, stan dróg miejskich i osiedlowych oraz infrastrukturę dla pieszych i rowerzystów.
Z kolei nieco gorzej mieszkańcy ocenili sferę bezpieczeństwa, pomocy społecznej i profilaktyki zdrowotnej oraz ochrony zdrowia, a także przedsiębiorczości. Dziedziny te jednocześnie zostały wskazane przez mieszkańców jako należące do najważniejszych. W związku z powyższym te właśnie tematy będą objęte tegorocznym, pogłębionym badaniem.
Badanie pogłębione będzie uszczegóławiać wskazane przez mieszkańców kwestie oraz poszukiwać przyczyn problemów. Dlatego zostanie przeprowadzone techniką zogniskowanego wywiadu grupowego, w którym moderator, prowadząc dyskusję w grupie, pozyskuje opinie uczestników, które w inny sposób, w tym za pośrednictwem ankiety, byłyby trudne lub niemożliwe do uzyskania. Z przeprowadzonych wywiadów zostaną sporządzone stenogramy, a na ich podstawie powstanie szczegółowa analiza poruszanych problemów, zawierająca m.in. odpowiedź na pytanie dlaczego badana sfera życia jest oceniana na konkretnym poziomie.
